SSA-L – løpende tjenestekjøp

Kort svar: SSA-L brukes ved løpende tjenestekjøp. Leverandøren må lese de utfylte bilagene for å forstå etablering, tjenesteomfang, medvirkning og avslutning.

Les videre om SSA-T utviklings- og tilpasningsavtalen og SSA-D driftsavtalen. Se alle guidene om Kontraktstandarder og det nærliggende fagområdet.

Start gjerne en anbudsvurdering før dere deler sensitive dokumenter. Første kontakt skal bare inneholde overordnet informasjon.

Offentlig kilde og avgrensning

Se DFØs oversikt over Statens standardavtaler. Regler, terskler, programmer, frister og standarder kan endres. Kontroller alltid den konkrete utlysningen, konkurransen, kontrakten eller myndighetsveiledningen før en bindende beslutning.

Hva SSA-L faktisk brukes til

SSA-L er avtalen om løpende tjenestekjøp, blant annet standardiserte tjenester levert over internett. Den bør ikke omtales som en generell løsningskjøpsavtale. DFØs oversikt over Statens standardavtaler forklarer bruksområdene og lenker til aktuelle dokumenter.

For en leverandør er de utfylte bilagene sentrale: Hva inngår i den løpende tjenesten, hva krever etablering, og hvilke forutsetninger gjelder for kundens medvirkning? Kontroller også hvordan tjenesten skal avsluttes og hvordan data og dokumentasjon skal leveres tilbake. En standardmal alene beskriver ikke deres konkrete ansvar.

Eksempel på en viktig avklaring

Hvis kundens data ikke er klare ved planlagt oppstart, må dere forstå hva kontrakten sier om fremdrift, medvirkning og betaling. Ikke legg til grunn at en forsinket oppstart automatisk gir leverandøren rett til å fakturere eller endre prisen. Finn hjemmelen i avtalen og ta uklarheten opp gjennom konkurransens kanal.

Guiden om prisforutsetninger og leveranseplan viser hvordan dere kan koble slike spørsmål til kalkylen. Kontrollisten er praktisk veiledning; rettslige konsekvenser og eventuelle forbehold må vurderes for den aktuelle konkurransen.