Hvilken SSA passer leveransen?

SSA er Statens standardavtaler, utarbeidet av DFØ. For leverandøren er første oppgave å forstå avtalen kunden har valgt, ikke å velge en annen standard i tilbudet. Er kontrakten dårlig tilpasset leveransen, bør dere stille spørsmål gjennom konkurransens formelle kanal.

Finn ut hva som faktisk skal leveres

Leveransen gjelder	Avtale å undersøke	Les særlig
Konsulentkapasitet kunden leder	SSA-B	Rolle, tilgjengelighet og bestilling av timer
Selvstendig konsulentresultat	SSA-O	Omfang, fremdrift og ansvar for sluttresultatet
Standardsystem som løpende tjeneste	SSA-L	Etablering, løpende ytelse og avslutning
Smidig programvareutvikling	SSA-S	Samarbeid, prioritering og styring av utviklingen
Drift	SSA-D	Tjenestenivå, grensesnitt og hendelser
Vedlikehold	SSA-V	Hva som vedlikeholdes og hvilke tjenester som inngår

Tabellen er en inngang til kontrollen, ikke en fullstendig avtaleoversikt. DFØ har også egne avtaler for kjøp, utvikling og tilpasning samt skytjenester. Bruk DFØs veiledning for IT-kjøp for disse skillene. SSA-O bør ikke brukes som en generell utviklingsavtale bare fordi utviklingen har et sluttresultat.

Del opp en sammensatt leveranse før dere regner

Tenk dere en konkurranse som omfatter kartlegging, innføring av et system og tre års drift. Skriv ned tre separate leveranser før kalkylen begynner:

Hva er den avgrensede kartleggingen, og hvordan skal den brukes?
Hvem har ansvar for innføring, integrasjoner og godkjenning?
Hva inngår i den løpende driften, og hvordan måles tjenesten?

Deretter kontrollerer dere hvordan konkurransens avtaler og bilag fordeler ansvaret. En timesats for kartlegging dekker ikke automatisk risikoen ved en integrasjon. En løpende månedspris dekker ikke nødvendigvis kostnaden ved å avslutte tjenesten og levere data tilbake.

Les avvikene før standardnavnet skaper trygghet

Be en intern ansvarlig lage et kort kontraktsnotat med følgende felt:

Felt	Eksempel på innhold
Dokument og versjon	Avtaletekst og bilag slik de er publisert i konkurransen
Endret vilkår	Henvisning til kundens særbestemmelse
Praktisk konsekvens	Mer bemanning, annen forsikring eller behov for ekstra test
Kalkylepost	Kostnaden eller usikkerheten som må vurderes
Neste handling	Avklare, prise, involvere fagperson eller velge bort konkurransen

Dette notatet skal gjøre beslutningen forståelig for tilbudsleder og leveranseansvarlig. Det er ikke et dokument dere nødvendigvis sender til kunden. Se SSA-bilag for leverandører når avtaletypen er avklart.

Offisielle avtaler og neste steg

DFØs samlede kontraktsoversikt leder til avtalemalene. Standarder, regler og anskaffelsesterskler kan endres. Kontroller aktuell versjon og konkurransens dokumenthierarki før en bindende beslutning.

Gå videre til kontraktstandarder eller be om en anbudsvurdering dersom dere trenger hjelp til å organisere vurderingen. Konkrete juridiske tolkningsspørsmål må vurderes av kvalifisert juridisk rådgiver.